将来自 WhatsApp、Instagram 及邮件的客户问题一键转为具备唯一追踪号、SLA 时限及智能升级的工单。
Dirancang khusus untuk efisiensi operasional dan pertumbuhan pendapatan yang terukur.
根据客户问题关键词自动创建工单。
设置响应与解决时间的 SLA 服务等级协议。
工单状态更新时（待处理 -> 处理中 -> 已解决）自动向客户推送通知。
Jadwalkan konsultasi 1-on-1 dengan tim spesialis Cardi. Kami bantu petakan workflow dan integrasikan sistem dalam 24 jam.